{"id":1037,"date":"2020-09-22T17:07:06","date_gmt":"2020-09-22T16:07:06","guid":{"rendered":"http:\/\/toppet.fi\/?page_id=1037"},"modified":"2021-03-11T14:49:26","modified_gmt":"2021-03-11T13:49:26","slug":"ostu-tingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.toppet.fi\/en\/ostu-tingimused\/","title":{"rendered":"Ostu tingimused"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t

Veebipood<\/h2>\n

Veebipoe www.toppet.fi (edaspidi Veebipood) omanik on Toppet O\u00dc (registrikood 14894840) asukohaga Tulika 9, 10613 Tallinn, Eesti.<\/p>\n

<\/p>\n

Veebipood m\u00fc\u00fcb tooteid t\u00e4isealistele eraisikutele ja ettev\u00f5tetele. \u2019<\/p>\n

Toodete hinnad ei sisalda ja neile ei lisandu k\u00e4ibemaksu. Veebipood j\u00e4tab endale \u00f5iguse teha muudatusi toodete ja saatekulude hindades.<\/p>\n

Tellimuse vormistamine<\/h2>\n

Kauba tellimiseks tuleb veebipoes lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb t\u00e4ita n\u00f5utud andmev\u00e4ljad. Seej\u00e4rel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda valitud makselahenduse abil.<\/p>\n

K\u00f5iki ostja poolt sisestatud isikuandmeid k\u00e4sitleme konfidentsiaalse informatsioonina ning t\u00f6\u00f6tleme neid vaid tellimuse menetlemiseks ja kauba ostjale saatmiseks, samuti selle k\u00e4igus ilmnevate v\u00f5imalike arusaamatuste lahendamiseks, kui ei ole m\u00e4rgitud teisiti.<\/p>\n

Eeldame, et veebipoest tellides, on klient tutvunud ja n\u00f5ustub k\u00e4esolevate m\u00fc\u00fcgitingimustega.  <\/p>\n

Maksmine ja makseviisid<\/h2>\n

Veebipoes tellimuse eest tasumise v\u00f5imaldamiseks kasutame maksevahenduse platvormi Adyen (VAT-NL817154243B01), mida kasutavad ka mitmed teised rahvusvahelisel turul tegutsevad ettev\u00f5tted nagu nt Booking,com, Bookbeat, Spotify, Uber.<\/p>\n

Adyen vahendab sinu makse meile. Kui sinu panga- v\u00f5i krediitkaardikonto v\u00e4ljav\u00f5ttel on m\u00e4rgitud Adyen, on sinu makse meile edastatud.<\/p>\n

<\/p>\n

Tavalisimad maksev\u00f5imalused<\/p>\n

Pangamaksed<\/h2>\n

V\u00f5id sooritada makse Aktia, Danske Banki, Handelsbankeni, Nordea, Oma S\u00e4\u00e4st\u00f6panki, Osuuspanki, POP-panki, S\u00e4\u00e4st\u00f6panki, S-panki, \u00c5landsbankeni, Trustly makselingi kaudu.<\/p>\n

Krediitkaardimaksed<\/h2>\n

Veebipoes maksmiseks v\u00f5id kasutada j\u00e4rgmiseid pangakaarte: Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, Diners Club, Discover, JCB, Maestro, Union Pay, V-pay, Debit MasterCard, American Express.<\/p>\n

Veebipood kasutab j\u00e4rgmiseid rahvusvahelisi autentimisteenuseid: Verified by Visa, MasterCard SecureCode ja American Express SafeKey.<\/p>\n

Veebipood pakub ka j\u00e4relmaksulahendusi Klarna teenuste vahendusel (Klarna Pay Later Nordics ja Klarna Slice It Nordics).<\/p>\n

Mobiilimaksed<\/h2>\n

Makselahendused Apple Pay ja Google Pay on rakendusesisesed teenused, mis v\u00f5imaldavad sul veebiostude eest tasuda panga\u00fclekandega oma kontolt v\u00f5i kaardimaksega kaardilt, aktsepteerides makse vastavas rakenduses.<\/p>\n

Vajutades nupule \u201dOsta\u201d n\u00f5ustud Toppeti m\u00fc\u00fcgitingimustega.<\/p>\n

Tellimuse ja makse kinnitus<\/h2>\n

Kui oleme sinu tellimuse vastu v\u00f5tnud, saadame sulle koheselt e-postiga tellimuse kinnituse koos tellimuse infoga. Kontrolli alati selle sisu \u00fcle. Kui sul peaks tekkima k\u00fcsimusi, v\u00f5ta koheselt \u00fchendust meie klienditeenindusega. Hoia alati tellimuse kinnitus alles juhuks, kui sul peaks tekkima vajadus klienditeeninduse poole p\u00f6\u00f6rduda. Klienditeenindusega kontakteerumisel hoia oma kliendinumber (kui see on olemas) ja tellimuse number k\u00e4ep\u00e4rast. Kontrolli alati, et kaubasaadetise sisu vastaks tellimuse kinnituses olevatele toodetele. <\/p>\n

Meie klienditeenindusega saad \u00fchendust j\u00e4rgmiste kontaktide kaudu:<\/p>\n

Tel.+358451835771<\/p>\n

info@toppet.fi<\/p>\n

<\/p>\n

Tarneviisid ja saatekulud<\/p>\n

<\/p>\n

Saatekulu moodustub posti- ja pakendamiskuludest. Ostukorvis kuvame prognoositavat saatekulu l\u00e4htuvalt peamiselt kasutatavast tarneviisist. T\u00e4pset saatekulu n\u00e4ed p\u00e4rast seda, kui oled valinud tellimusega seoses endale sobivad makse- ja tarneviisid. Meie poolt pakutavad tarneviisid s\u00f5ltuvad ostukorvi sisust ja kogukaalust. Vali kassas kuvatavate tarneviiside hulgast endale sobivaim, p\u00e4rast mida kuvatakse sulle kaubasaadetise t\u00e4pne saatekulu.<\/p>\n

Tarneaeg<\/h2>\n

Meie tavap\u00e4rane tarneaeg Eesti piires on 14-17  p\u00e4eva. Iga toode valmistatakse kliendi jaoks individuaalselt. Kui ostukorv sisaldab laost otsasaanud toodet, kuvame teavet tavap\u00e4rasest erinevast tarneajast ja tellimuse esitamisel teavitame sind koheselt v\u00f5imalikest viivitustest kauba tarnimisel.<\/p>\n

Me ei vastuta v\u00e4\u00e4ramatust j\u00f5ust tingitud viivituste ja neist tulenevate ebamugavuste eest.<\/p>\n

Tavap\u00e4rasest erinevate tarneaegade kohta teavitab veebipood oma lehel.<\/p>\n

Tagastamistingimused<\/h2>\n

Taganemis\u00f5igus<\/h3>\n

Iga toode valmistatakse konkreetsele kliendile tema tellimuse alusel individuaalselt. Sellest tulenevalt menetletakse taganemis\u00f5iguse kasutamist juhtumip\u00f5hiselt. Taganemis\u00f5iguse kasutamisest tuleb meid teavitada 14 p\u00e4eva jooksul. Tagastamisperiood l\u00f5ppeb 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel viimase kaubapartii k\u00e4ttesaamisest v\u00f5i allalaetavate toodete puhul tellimuse k\u00e4ttesaamise hetkest.<\/p>\n

Taganemis\u00f5iguse kasutamiseks peab ostja meid oma lepingust \u00fcles\u00fctlemise otsusest \u00fchem\u00f5tteliselt teavitama (n\u00e4iteks kirjalikult posti v\u00f5i e-posti teel).<\/p>\n

Taganemisperioodist kinnipidamiseks piisab, kui saadad oma teate taganemis\u00f5iguse kasutamise kohta meile enne taganemisperioodi l\u00f5ppu.<\/p>\n

Lepingust taganemise tulem<\/h3>\n

Veebipoes s\u00f5lmitud lepingust taganemisel tagastame ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel, k\u00f5ik ostjalt lepingu alusel saadud tasud, sh saatekulud (v.a lisakulud, mis tulenevad sellest, et ostja valis meie poolt pakutavast standardsest ja soodsamast tarneviisist erineva tarneviisi). Tagasimakseks kasutame sama makseviisi, mida ostja kasutas algses tehingus, v.a juhul, kui ostja on meiega selges\u00f5naliselt muus kokku leppinud. Tagasimakse teostame igal juhul selliselt, et ostjale ei teki tasude tagastamisega seoses mingeid kulusid.<\/p>\n

Ostja kohustub p\u00e4rast tagastamisteate esitamist viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel, tagastatava kauba tagastama. Tagastamisperioodist on kinni peetud, kui kaup saadetakse tagasi enne mainitud 14-p\u00e4evase t\u00e4htaja l\u00f5ppemist.<\/p>\n

Ostja vastutab vaid kauba v\u00e4\u00e4rtuse langemise eest, mis on tekkinud muul viisil, kui see, mis on vajalik kauba laadi, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.<\/p>\n

Lunastamata kaubasaadetis<\/p>\n

Kaubasaadetise lunastamata j\u00e4tmist menetletakse kauba tagastamisest v\u00f5i tellimusest loobumisest erinevalt. Lunastamata j\u00e4etud kaubasaadetise puhul, kui selle kohta ei ole meile esitatud vastava tellimuse t\u00fchistamisteadet, tuleb ostjal tasuda kauba saatekulud.<\/p>\n

Probleemide lahendamine<\/h2>\n

Kui toode on tarne k\u00e4igus kadunud, saanud kahjustada v\u00f5i ei vasta tellimusele, teavita ilmnenud probleemist meie klienditeenindust 14 p\u00e4eva jooksul meili v\u00f5i telefoni teel. Kui kaubasaadetise pakend on tarne k\u00e4igus selgelt kahjustada saanud, esita viivitamata vastavasisuline kaebus tarneteenust osutanud ettev\u00f5ttele.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Veebipood Veebipoe www.toppet.fi (edaspidi Veebipood) omanik on Toppet O\u00dc (registrikood 14894840) asukohaga Tulika 9, 10613 Tallinn, Eesti. Veebipood m\u00fc\u00fcb tooteid t\u00e4isealistele eraisikutele ja ettev\u00f5tetele. \u2019 Toodete hinnad ei sisalda ja neile ei lisandu k\u00e4ibemaksu. Veebipood j\u00e4tab endale \u00f5iguse teha muudatusi toodete ja saatekulude hindades. Tellimuse vormistamine Kauba tellimiseks tuleb veebipoes lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks …<\/p>\n

Ostu tingimused<\/span> Read More »<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.toppet.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1037"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.toppet.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.toppet.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.toppet.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.toppet.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1037"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.toppet.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1037\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2129,"href":"https:\/\/www.toppet.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1037\/revisions\/2129"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.toppet.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1037"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}